- 2024 年 6 月 15 日
- 发布者: ChainEpic
- 类别: 反诈骗中心
近来不法分子假借欧易官方名义行骗的案例屡见不鲜，有骗子假扮欧易官方客服，私聊引导用户进行买卖币/提币/转账等资产转移操作；还有骗子搭建高仿钓鱼网站，诱导用户在其中输入欧易账号、密码、验证码等账户安全信息。欧易在此提醒广大用户，认准官方渠道，谨防被骗！
1、欧易官方网址：www.okx.com
在登录官网时，可以选择手动输入网址登录，不要通过搜索引擎搜索网址登录，以免进入虚假站点。
2、欧易官方短信通知
辨别诈骗短信：欧易不会向您发送含有链接的短信，官方发送的短信内容以身份验证类和通知类为主，不会在短信中引导您进行充提、转账、登录不明网站等操作。
通知类内容会同时推送至App首页右上角【消息】栏，您可以对照验证。收到平台发送的短信时，请认真阅读，谨慎判断。
3、下载欧易客户端：https://www.okx.com/download
您可以在此界面下载安装iOS、Android、Mac、Windows系统客户端。
4、欧易官方渠道验证页：https://www.okx.com/support-center/channel-verification
如遇到自称“欧易官方”的电话/邮箱/网址/微信等，您可在官方渠道验证页面进行验证，或者联系官方客服进行咨询。
5、欧易官方社群/社交媒体账号：https://www.okx.com/community
您可以点击上方链接，查看欧易在Telegram、Twitter、Facebook等社交媒体的官方群组/账号。
6、欧易IM官方号：
欧易App内置的IM聊天页面已上线蓝色“官方”标识，如遇自称官方却无”官方”后缀的，请勿轻信。
7、欧易官方客服：
如遇任何问题，可以打开欧易App首页，点击左上角个人中心—【帮助中心】-【与智能客服对话】，或点击欧易官网右下角对话图标，联系官方客服。
8、欧易官方邮件
如果您收到欧易官方邮件，不确定真伪，可以通过以下方法进行验证：
方法一：设置防钓鱼码，核对其是否一致。操作步骤如下：
打开欧易App首页，点击左上角个人中心，进入【安全设置】点击【防钓鱼码】进行设置。
方法二：在官方验证渠道验证
1）Web端用户可以直接打开欧易官方渠道验证页进行验证：https://www.okx.com/support-center/channel-verification
2）App端用户参考以下操作进行验证：
打开欧易App首页，点击左上角个人中心，进入【安全设置】点击【官方渠道验证】进行验证。
注：您若遇到所谓“官方人员”的电话/邮箱/网址/微信等，都可以在官方验证渠道验证真伪。